درباره ما

از 30 سال پیش که آقای ابراهیم جوادپور، کارش را با ارائه خدمات در حوزه تعمیرات استارت و دینام ماشین آغاز کرد، اندیشه و تلاش پیوسته و شبانه روزی خود را معطوف این امر کرده بود که با دادن خدمات بهتر و سریع‌تر، مهمترین اصل را در کسب و کار خود رعایت کند؛ اصلی که می‌گوید:«مشتری باز می‌گردد.» ایشان در کنار ارائه خدمات استارت و دینام، خدماتی نیز در حوزه باطری ماشین به مشتریان خود ارائه می‌داد، اما به علت گستردگی کار باطری، تصمیم گرفت تا با تمرکز بر ارائه خدمات تخصصی باتری، احساس رضایت بیشتری را در همشهریان و مشتریان خود فرآم آورد. باطری جوادپور در مرحله نخست با عرضه محصولات شرکت ییگیت آکوی ترکیه(Yigit Aku Gorp تاسیس در 1976)، گامی بلند در جلب رضایت مشتریان برداشت و به موفقیت چشمگیری در فروش دست یافت. اما با روند رو به رشد صنعت و تولیدات با کیفیت داخلی در حوزه باتری سازی، آقای جوادپور به تولید داخلی و حمایت از کالای ملی توجه نشان داد و با شرکت‌های باتری‌سازی داخلی چون سپاهان و صبا باتری به همکاری پرداخت. هرچند که ایشان معتقد است در راستای خدمت‌رسانی، بایسته است هر دو طرف را دید و به بهانه تولید ملی، نباید هر کالایی را عرضه کرد. همچنین باید توجه کرد که تولیدات داخلی، تناسبی با بازار داخلی داشته باشد و تولیدکنندگان با در نظر گرفتن وضعیت مشتریان به ارائه خدمات بپردازند. آقای جوادپور و همکاران در طی سال‌های گذشته، در هر مقطع از توسعه کسب و کار، برنامه‌ریزی‌هایی انجام داده‌اند تا علاوه بر حل به موقع و با تدبیر مشکلات پیش رو، اعتبارشان را نیز نزد مشتریان محترم حفظ نموده و به جایگاهشان در بازار ارائه خدمات باتری مشهد و استان خراسان رضوی، بی‌افزایند. همه این تلاش‌ها و برنامه‌ریزی‌ها سبب شده تا «باطری جوادپور»، به‌رغم فراز و نشیب بازار، سهم 10% از نیاز بازار مشهد را برای خود تثبیت کند و امیدوارانه با برنامه‌ریزی‌، گام‌های موثری برای افزایش آن برخواهد داشت. در شرکت «باطری جوادپور» تلاش شده در ارائه خدمات، همه طیف‌ها را در نظر گرفته‌شود؛ در عین حال همکاری با سازمان‌هایی چون شهرداری، اورژانس مشهد، نیروهای مسلح، نمایندگی‌های ماشین های معتبر جهانی مانند هیوندا و همکاری با اسنپ را می‌توان در کارنامه فعالیت های «باطری جوادپور» مشاهده کرد. طبق آمار و بررسی‌های انجام شده، از 20هزار مشتری که تا کنون از «باطری جوادپور» کالا و خدمات دریافت کرده‌اند، بیش از 40% آنها با اطمینان خاطر برای دریافت خدمات، دوباره به این شرکتر مراجعه نموده‌اند. این امر، نشان‌دهنده حسن انجام کار و تحقق شعار مشتری‌مداری در شرکت «باطری جوادپور» است. آنچه امروز با نشان تجاری(برند) «باطری جوادپور» به همشریان عزیز عرضه می شود، حاصل تلاش‌های برنامه‌ریزی شده آقای ابراهیم جوادپور و همکارانشان است که با بهرمندی از مشاوران و نیروهای متخصص، سعی در بهبود بیش از پیش آن دارند. در همین راستا، مدیریت باطری جوادپور برای گزینش همکارانش به دو اصل پایبند است؛ مجرب بودن و متعهد بودن. برگزاری دوره‌ها و کارگاه‌های آموزشی به منظور ارتقاء سطح دانش فنی و ارتباطی نیروهای فعال در باطری جوادپور، نقش مهمی در بهبود ارائه خدمات این شرکت داشته است. به قول آقای جوادپور:«کار خوب، تمامی ندارد». لذا ایشان با تخصیص دو دستگاه وانت‌بار برای ارائه خدمات در سطح شهر و چند دستگاه موتور برای محدوده پُر ترافیک شهر مشهد و برنامه‌ریزی برای راه اندازی و تجهیز فروشگاه سیار در محدوده وکیل آباد، تحقق ارائه خدمات سریع‌تر و با کیفیت‌تر را مدنظر دارند. همچین با راه‌اندازی فروشگاه آنلاین «باطری جوادپور»، پیش بینی می شود در آینده‌ای نزدیک، تعداد بیشتری از همشهریان عزیز از خدمات سریع و باکیفیت این شرکت، بهره مند شوند. آقای جوادپور امیدوار است تا دیگر همکاران صنعت باطری‌سازی، برای ارائه خدمات بهینه و جلب رضایت مشتریان وارد عرصه شوند، زیرا با رقابتی بودن کسب و کار، صنعت و خدمات باطری‌سازی به رشد و توسعه شایسته خود دست می‌یابد.